Privacy e cookie

Titolare del trattamento

VANLIFE370 DI PARADISI VALENTINA, Via Leonardo Da Vinci 13, 61041 Acqualagna PU, partita IVA 02815110412, che vende con il nome VAnLIfe 370. Contatto per la privacy: info@vanlife370.com.

Dati trattati e finalità

Ordini

Nome, cognome, email, telefono, indirizzo e articoli acquistati, per evadere l'ordine, spedirlo o consegnarlo al ritiro e inviarne la conferma. Senza questi dati l'acquisto non si può concludere. Il pagamento con carta è gestito da Stripe: i dati della carta non passano dai nostri sistemi. Base giuridica: esecuzione del contratto e, per i documenti fiscali, obbligo di legge.

Fatturazione

Ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, codice destinatario o PEC, per emettere la fattura elettronica. Base giuridica: obbligo di legge.

Account

Nome, email e password, conservata in forma cifrata non reversibile. Con l'accesso tramite Google, Google comunica nome ed email. L'account consente di consultare ordini e indirizzi e si può chiudere in qualsiasi momento su richiesta. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Richieste di contatto

Dal modulo «Scrivici»: nome, email, telefono se indicato, testo del messaggio e articolo a cui si riferisce, usati solo per rispondere. Base giuridica: richiesta dell'interessato.

Avvisi sui nuovi arrivi

Email, taglie e colori di interesse, per segnalare l'arrivo di un articolo corrispondente. L'iscrizione è attiva solo dopo la conferma dal link ricevuto via email; da ogni avviso si possono modificare le preferenze o annullare l'iscrizione. Base giuridica: consenso, revocabile in qualsiasi momento.

Recesso

Numero d'ordine, email e articoli restituiti, per gestire il recesso e rilasciarne la ricevuta. Base giuridica: obbligo di legge (Codice del Consumo).

Indirizzo di consegna

In cassa, il testo digitato nel campo dell'indirizzo è inviato a Google per suggerire indirizzi esistenti.

Indirizzo IP

Usato per proporre il prefisso telefonico del paese da cui ci si collega, con la banca dati IP to Country Lite di DB-IP consultata sul nostro server, e per limitare le richieste ripetute ai suggerimenti di indirizzo. Per queste funzioni non è salvato né comunicato a terzi. IP Geolocation by DB-IP

Destinatari

I dati sono comunicati solo a chi serve per fornire il servizio, e solo nella misura necessaria:

• NEXT S.R.L.S. (NExT Labs), Via Purgotti 41, 61043 Cagli PU, partita IVA 02677160414: gestisce la piattaforma del negozio e il server che ospita sito e dati, presso Hetzner Online a Norimberga (Germania). Agisce come responsabile del trattamento.
• Stripe Payments Europe, Limited (Dublino, Irlanda): elabora i pagamenti con carta e riceve i dati della carta, l'importo e l'email.
• Il corriere incaricato della consegna, anche tramite la piattaforma con cui il negozio prenota le spedizioni: riceve nome, indirizzo e telefono del destinatario.
• OVH: gestisce la casella da cui partono le email del negozio.
• Google: suggerimenti di indirizzo e, se scelto, accesso con Google.
• Instagram: solo all'apertura di un video nella scheda di un articolo.

Google, Instagram e Stripe possono trattare dati negli Stati Uniti nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea. I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità pubblicitarie.

Conservazione

• Ordini, fatture e recessi: dieci anni, come previsto per le scritture contabili.
• Account: fino alla chiusura.
• Richieste di contatto: un anno dalla ricezione.
• Avvisi: per la durata dell'iscrizione; dopo l'annullamento, un anno, come prova del consenso e della revoca. Le iscrizioni non confermate si cancellano dopo 48 ore.

Diritti

In qualsiasi momento si può chiedere l'accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e ci si può opporre al trattamento (artt. 15–22 del Regolamento), scrivendo a info@vanlife370.com. Resta il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie

Il sito usa solo cookie tecnici, necessari al funzionamento di carrello, account e pagamento. Non usa cookie di profilazione, statistici o pubblicitari; per questo non chiede il consenso.

I cookie di Stripe si scrivono solo in cassa. Stripe ne scrive anche sul proprio dominio, per la stessa finalità: per questi vale l'informativa di Stripe. Il video di Instagram nella scheda di un articolo si carica solo su richiesta, e da quel momento vale l'informativa di Instagram. I collegamenti a WhatsApp e Instagram nel piede della pagina si aprono solo se selezionati.